Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet er lukket fredag den 16. maj 2025. The appeal board is closed on Friday 16. May 2025

Afgørelser

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Ikke fejl på maskinen 2010-0029
Ikke registreret fejl. Kan ikke købe billet på S-tog.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Bevistvivl 2009-0279
Sagen afvist grundet bevistvivl.
24. juni 2010 DSB S-tog Afvist af ankenævn
Dobbeltklip på børneklippekort 2009-0308
Klippet dobbelt på børneklippekort. Fyldt 16 år.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Cykelkvittering 2010-0015
Cykelkvittering ikke billet.
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Forkert billettype /udenlandske billetter / flybilletter 2010-0023
Rejst på S-togs éndagsbillet i Metro
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Børneklippekort /børnebillet 2010-0037
Klageren tog fejl af klippekortene/børneklippekort.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Børneklippekort /børnebillet 2010-0047
Rejst på datterens børneklippekort ved en fejl.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Kunne ikke finde billet / opgav at lede 2010-0051
Klippekort lå i tasken, periodekort dækkede ikke.
24. juni 2010 Movia Trafikvirksomheden medhold
Passager troede fejlagtigt at de befandt sig i en anden zone 2010-0061
Klageren troede, hun befandt sig i en anden zone Afgørelse
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Medpassager holdt billetten 2010-0062
Glemte billetten hos medpassageren.
24. juni 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Manglende zone på pensionistkort 2010-0064
Passager tog et andet tog end abonnementskort dækkede.
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Tillægsbillet ikke tilstrækkeligt 2010-0070
Abonnementskort, kun købt én zone yderligere
24. juni 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Den foreviste legitimation tilhørte klageren 2010-0082
Sygesikring forevist. Det efterfølgende af klageren indsendte sygesikringskort, var helt identisk med det i kontrolsituationen foreviste.
24. juni 2010 Movia Trafikvirksomheden medhold
Ingen billet 2010-0089
Ingen billet ved kontrol 12 stoppesteder efter indstigning.
24. juni 2010 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Andre sager om manglende straksbillettering 2010-0089
Klageren billetterede ikke straks i bybus i Århus.
24. juni 2010 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Ikke fejl på maskinen 2009-0227
Ikke registeret fejl på automaten.
12. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Kørt for langt 2009-0242
Steg ved en fejl ikke af på planlagte station
6. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Børneklippekort /børnebillet 2009-0244
Rejst på børneklippekort. Ikke kontrolleret ved købet.
6. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert tog (uden stop) 2009-02523
Tog ved en fejl S-tog der ikke stoppede i Gentofte.
6. maj 2010 DSB S-tog
Efterfølgende indsendelse af klippekort / billet 2009-0224
Klageren glemte at havde gyldigt klippekort, forevist på station efterfølgende.
5. maj 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Forkert billettype /udenlandske billetter / flybilletter 2009-0232
Gratis SMSbillet med S-tog til og fra DHL-løb ikke gyldig i Metro.
5. maj 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
forkert-billettering 2009-0237
Klageren burde have været klar over at busbillet var udstedt til for få zoner.
5. maj 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt 2009-0278
Klagerens betalingskort spærret. Havde kun sedler. Der kan ikke købes orangebillet i automat
5. maj 2010 Arriva Tog (nu GoCollective) Trafikvirksomheden medhold
Glemt at stemple 2009-0283
Glemt at stemple klippekort.
5. maj 2010 Metro Service Klager delvist medhold
Medtog forrige passagers kvittering 2009-0285
Medtog forrige passagers kvittering.
5. maj 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold