Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Søg
Luk
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Kategori:
Manglende bekræftelse
Afgørelse:
Trafikvirksomheden medhold
Dato:
25. april 2017
Selskab:
Metro Service
Afgørelsen som PDF:
Download afgørelse som PDF
Afgørelse
2013-0289
Klageren bestilte før påstigning en SMS-billet, men valgte at stige på metroen inden hun modtog den endegyldige billet. klageren modtog aldrig SMS-billetten på grund af manglende bekræftelse.