Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Manglende bekræftelse

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

15. december 2015

Selskab:

Metro Service

Afgørelse

2015-0098

Klageren bestilte flere sms billetter, en billet via applikation og et klippekort via applikation, men ingen af disse blev leveret til klageren, der heller ikke blev debiteret herfor.