Klageren rejste fra Ribe til Esbjerg, han checkede sit rejsekort ind på Ribe st. klokken 13.35 - da han ankom til Esbjerg st. glemte han at checke sit rejsekort ud. Han rejste retur til Ribe og checkede igen sit rejsekort ind klokken 17.00 på Esbjerg st. Han checkede slutteligt sit rejsekort ud på Ribe st. Klagerens manglende check-ud gjorde at rejsen blev beregnet som en fortsat rejse til en pris på 112 kr. Klager ikke medhold.