Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Kategori:

Gyldighedsdag

Afgørelse:

Klager medhold

Dato:

4. oktober 2017

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2016-0225

Refusion af prisen for billet til rejse fra Nørreport (A-F) til Horsens købt i Metroens billetautomat på Christianshavn St. Klageren skulle rejse dagen efter købet, men billetten var kun gyldig på købsdagen. Klageren krævede refusion af 374 kr. svarende til billettens pris.