Information

Ankenævnets telefon er lukket fredag d. 16. oktober 2026 grundet ferie. The Appeal Board's phone lines will be closed on Friday, 16 October 2026, due to holidays.

Kategori:

Manglende zone på periodekort

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

7. marts 2017

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2016-0246

Klageren kunne ikke forevise gyldig rejsehjemmel i zone 03, da hendes periodekort kun var gyldigt i zone 01, 02, 41 og 51. Det er udokumenteret, at en Metrosteward skulle have givet hendes fejlinformation, og kan herefter ikke føre til et andet resultat. Klageren ikke medhold.