Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Utilstrækkelig information

Afgørelse:

Klager medhold

Dato:

1. maj 2020

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2019-0300

Klageren havde købt pendlerkort uden Metrotillæg, fordi hun troede, at dette kun gjaldt rejse med den nye Metro-cityring. Ankenævnet fandt informationen på pendlerkortet utilstrækkelig og annullerede kontrolafgiften. Metro Service begærede genoptagelse af sagen.