Information

Ankenævnets telefon er lukket fredag d. 16. oktober 2026 grundet ferie. The Appeal Board's phone lines will be closed on Friday, 16 October 2026, due to holidays.

Kategori:

Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

12. april 2023

Selskab:

GoCollective

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2022-0279

Kontrolafgift for at rejse uden billet. Det kunne ikke godtgøres, at klageren fik lov af togpersonalet til at købe en mobilbillet ombord på toget, eller at den manglende modtagelse af mobilbilletten på klagerens mobiltelefon skyldtes fejl i billetappen. Ikke medhold