Klageskema

Husk at indbetale klagegebyret. Sagen oprettes først, når både klageskema og klagegebyr er modtaget. Klagegebyrets størrelse er anført nedenfor.

Udfyld klageskemaet herunder

Klagerens fornavn og efternavn *

Klagerens adresse *

Klagerens Postnr. og by *

Klager du på vegne af en anden person:

Passagerens fornavn og efternavn

Passagerens adresse

Passagerens Postnr. og by

Klagerens e-mail *

Klageren telefonnummer

Hvilken trafikvirksomhed klager du over *

Anfør det selskab, der står i brevhovedet på den afgørelse, du vil klage over

Hvilket beløb drejer sagen sig om *

Hvis det er 160 kr. eller derover, er klagegebyret 160 kr. Hvis det er under 160 kr., er gebyret 80 kr.

Anfør det journalnummer, som trafikvirksomheden har brugt i korrespondancen med dig *

Du skal have modtaget et skriftligt svar fra trafikvirksomheden inden denne klage

Dato for selskabets afgørelse til dig *

Dato for den eller de hændelser, som sagen vedrører *

Du skal være opmærksom på, at det skal være 1.1.2009 eller senere *

Beskriv hvad klagen drejer sig om *

Hvad vil du opnå med at klage over trafikvirksomheden *

Jeg giver hermed tilladelse og samtykke til, at sekretariatet for ankenævnet og ankenævnet må modtage, anvende og opbevare data om min rejsehistorik på mit rejsekort og data om mine mobilbilletter og mobilperiodekort samt øvrige relevante personlige data inden for datalovgivningens rammer, som måtte være af betydning for sagens oplysning og afgørelse. Jeg kan til enhver tid kan tilbagekalde samtykket ved at skrive til sekretariatet.

Ja Nej

Sådan foregår klageprocessen

Klageren indsender klagen
Klageren indbetaler klagegebyr
Sekretariatet opretter klagen og den sendes i høring
Sagen sendes til ankenævnet
Sagen afgøres på et nævnsmøde og parterne modtager efterfølgende en skriftlig afgørelse.

Ankenævnet

Klageskema

Udfyld klageskemaet herunder

Sådan foregår klageprocessen

Abonnér på afgørelser