Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Taxaregning iht. rejsegarantiordningen

Afgørelse:

Klager delvist medhold

Dato:

18. september 2012

Selskab:

DSB S-tog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2012-0102

Taxaregning på 182 kr. ikke godtgjort, da ikke dokumenteret tilsagn fra personalet, og da næste tog afgik efter 30 minutter. Klageren tillagt rejsetidsgarantigodtgørelse, og godtgørelse for den del af billetten, som ikke blev anvendt grundet taxaturen.