Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Taxaregning iht. rejsegarantiordningen

Afgørelse:

Klager delvist medhold

Dato:

18. september 2012

Selskab:

DSB S-tog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2012-0102

Taxaregning på 182 kr. ikke godtgjort, da ikke dokumenteret tilsagn fra personalet, og da næste tog afgik efter 30 minutter. Klageren tillagt rejsetidsgarantigodtgørelse, og godtgørelse for den del af billetten, som ikke blev anvendt grundet taxaturen.