Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Kategori:

Tilkøbsbilletter

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

23. april 2013

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0006

Købte ikke tillægsbillet, selv om rejseruten blev forlænget, Metro blev pålagt at godtgøre klagerens udgift til klagegebyr, eftersom de ikke havde besvaret samtlige klagepunkter i den indledende sagsbehandling.