Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Kategori:

Tilkøbsbilletter

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

28. november 2013

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0138

SMS-tillægsbillet købt uden for grundbillettens gyldighedsområde 13 minutter og 8 stoppesteder ind i ny zone. Klagerens påstand om fejl i SMS-systemet kunne ikke tages til følge, idet hun ikke tog kontakt til chaufføren.