Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Kategori:

Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

17. juni 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0393

Manglende fornyelse af mobilt periodekort. Manglende påmindelse på mobilen, skyldtes ikke fejl på applikation, men derimod at klageren ikke havde åbnet applikationen.