Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Utilstrækkelig / fejlagtig vejledning

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

17. juni 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0458

Klageren manglede en zone. Klageren påstod at han af en metrosteward var blevet oplyst om, at 4 zoner var tilstrækkelig. Rejsen krævede dog 5 zoner. Klageren ikke medhold.