Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Andet (mobilprodukter)

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

17. juni 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2014-0071

Klageren stod på perronen og ventede på at kunne godkende købet af en SMS-billet, da hendes 4-årige datter løb ombord på metroen, hvorfor klageren var nødt til at følge efter, uanset at hun ikke hade godkendt den endelige SMS-billet. Klageren ikke medhold.