Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Klageren ikke godtgjort, at chaufføren blev spurgt

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

21. november 2014

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2014-0165

Klagerens periodekort var gyldigt ved påstigning. Klagerens spørgsmål om bussen kørte til Ejby Industrivej burde chaufføren ikke opfatte som en direkte anmodning om at hjælpe med billettering. Dette skal passageren udtrykkeligt anmode om.