Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Mobilbilletter applikation

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

19. december 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2014-0195

Klageren havde skiftet telefonnummer, efter at applikationen var installeret. Desuden skulle kreditkortnummer eller kodeord indtastes ved gennemførelse af købet af billet, hvilket ikke kunne antages at være sket.