Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Søg
Luk
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Kategori:
Check-ud i stedet for check-ind /check ud i stedet for skifte-check-ind
Afgørelse:
Klager delvist medhold
Dato:
23. juni 2015
Selskab:
Metro Service
Afgørelsen som PDF:
Download afgørelse som PDF
Afgørelse
2015-0013
Klageren checkede ud i stedet for ind. Klageren forlod Perronen, mens stewarden stod med klagerens rejsekort i hånden. Kritisabelt at Metro Service ikke udleverede klagerens rejsekort senest, da de havde behandlet sagen.