Information

Ankenævnet er lukket i uge 29 og 30. The appeal board is closed during weeks 29 + 30

Kategori:

Fejl på Rejsekortstander

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

13. september 2016

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2016-0074

Manglede registrering af check-ind på rejsekort. ved klagerens forsøg på check-ind fik hun beskeden: ***Fejl på kortlæser***. Ikke medhold, da der var 5 andre check-ind muligheder.