Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Fortolkning af rejseregler (hunde, cykler, rejsekort)

Afgørelse:

Klager medhold

Dato:

7. marts 2017

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2016-0202

Klagerens mor rejste på klagerens personlige rejsekort, mens klageren anvendte sit periodekort på samme rejse. Klageren medhold, da de dagældende rejsekort kortbestemmelser og rejseregler ikke var ens.