Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Behandling af personoplysninger
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
Søg
Luk
Forside
Behandling af personoplysninger
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
Kategori:
Betaling med kreditkort i automat ikke muligt
Afgørelse:
Trafikvirksomheden medhold
Dato:
2. maj 2017
Selskab:
Arriva Tog (nu GoCollective)
Afgørelsen som PDF:
Download afgørelse som PDF
Afgørelse
2016-0296
Klagerens betalingskort blev afvist i billetautomaten, hvorefter klageren uden held forsøgte at købe i billet i DSB's mobilapplikation.