Information

Ankenævnet er lukket fra den 20. december 2025 - 5. januar 2026 begge dage inklusive. The appeal Board is closed from Dec. 20. 2025 - Jan. 5. 2026

Kategori:

Børn (manglende check ind)

Afgørelse:

Klager medhold (dissens)

Dato:

9. november 2017

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2017-0080

Movia skulle frafalde kontrolafgift, fordi det var undskyldeligt, at passageren, som var fyldit 16 år, regnede med at rejsekortet var omstillet til voksen efter formuleringen af den mail, man får i selvbetjeningen på rejsekort.dk, når man omstillinger kortet, om at dette træder i kraft næste gang man rejser. Dissens