Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Børn (manglende check ind)

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Børn (manglende check ind) 2017-0080
Movia skulle frafalde kontrolafgift, fordi det var undskyldeligt, at passageren, som var fyldit 16 år, regnede med at rejsekortet var omstillet til voksen efter formuleringen af den mail, man får i selvbetjeningen på rejsekort.dk, når man omstillinger kortet, om at dette træder i kraft næste gang man rejser. Dissens
9. november 2017 Movia Klager medhold (dissens)
Børn (manglende check ind) 2013-0300
Sidste bevægelse på kortet var check ud aftenen før. Klagerens søns forklaring om check-ind og - ud den pågældende dag må derfor afvises. Hjemmel til at umyndige børn kan pålægges kontrolafgift.
27. januar 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold