Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Bestilte mobilbillet under / efter kontrollen

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

9. november 2017

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2017-0157

Klageren havde for lav saldo på sit rejsekort til at kunne foretage et check-ind, dette var han tidligere blevet gjort opmærksom på, da han havde foretaget et check ud samme dag. Han ville købe en mobilbillet, men denne var ikke købt inden han steg ombord på bussen.