Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Checkede ud med det samme

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

20. april 2018

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2018-0011

Manglende check ind på rejsekort, idet klageren opfattede beskeden på standeren "check ud mangler", som en besked om at han skulle foretage et check ud, hvilket han gjorde. Stewarderne underrettede klageren om at de ville tilkalde politiet hvis ikke han foreviste ID og underskrev kvitteringen på kontrolafgiften.