Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Mistet kort/billet

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

1. maj 2020

Selskab:

DSB S-tog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2019-0253

Klageren mistede sit rejsekort Flex undervejs på rejsen og kunne derfor ikke forevise gyldig rejsehjemmel. Ankenævnet fastholdt den kontrolafgift, som DSB S-tog havde pålagt hende, da et rejsekort Flex er en upersonlig rejsehjemmel, som er gyldig for ihændehaveren.