Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Mistet kort/billet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Mistet kort/billet 2019-0253
Klageren mistede sit rejsekort Flex undervejs på rejsen og kunne derfor ikke forevise gyldig rejsehjemmel. Ankenævnet fastholdt den kontrolafgift, som DSB S-tog havde pålagt hende, da et rejsekort Flex er en upersonlig rejsehjemmel, som er gyldig for ihændehaveren.
1. maj 2020 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mistet kort/billet 2009-022
Klageren tabte pensionistkort, bankudskkrift ikke tilstrækkelig dokumentation.
12. februar 2010 DSB S-tog
Mistet kort/billet 2009-0170
Klageren havde tabt sit klippekort.
12. februar 2010 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Mistet kort/billet 2009-0106
Ikke forevist periodekort/havde tabt dette.
4. december 2009 Metro Trafikvirksomheden medhold