Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Manglende Check ind

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

19. februar 2020

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2019-0261

Klageren gjorde gældende, at hun havde hørt lyden for korrekt check ind, men da hun havde travlt, havde hun ikke læst på skærmen. Check ind var i ikke registreret i rejsekortsystemet. Klageren ikke medhold.