Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Søg
Luk
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Kategori:
Rejst med Arriva på billet købt i Midttrafiks app
Afgørelse:
Trafikvirksomheden medhold
Dato:
1. maj 2020
Selskab:
GoCollective
Afgørelsen som PDF:
Download afgørelse som PDF
Afgørelse
2020-0043
Klagerens datter havde købt en billet i Midttrafiks app, som ikke er gyldig til rejse med Arriva-tog eller DSB. Ankenævnet fandt, at dette fremgik tilstrækkeligt tydeligt både i købsflow'et og på selve billetten.