Gå til sidens indhold
Ankenævnet
for Bus, Tog og Metro
Menu
Søg
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Søg
Luk
Forside
Klagevejledning
Klageskema
Afgørelser
Om os
English
Kategori:
Systemfejl?
Afgørelse:
Trafikvirksomheden medhold
Dato:
9. september 2020
Selskab:
DSB S-tog
Afgørelsen som PDF:
Download afgørelse som PDF
Afgørelse
2020-0078
Klageren downloadede ny DOT-app og steg om bord på toget. Derpå forsøgte hun forgæves at købe billet 5 gange, men fik fejlmeddelelser hver gang. Kontrolafgiften blev fastholdt af nævnet