Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Mobilprodukter

Afgørelse:

Trafikvirksomhed medhold (dissens)

Dato:

28. oktober 2020

Selskab:

DSB Fjern- og Regionaltog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2020-0137

Et flertal af ankenævnets medlemmer fandt, at det fremgik tilstrækkelig tydeligt, at klageren kun havde købt en pladsbillet i DSB's billetapp, hvorfor de fastholdt kontrolafgiften for at rejse uden billet. DISSENS