Information

Ankenævnets telefon er lukket fredag d. 16. oktober 2026 grundet ferie. The Appeal Board's phone lines will be closed on Friday, 16 October 2026, due to holidays.

Kategori:

Orangebillet

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

12. marts 2021

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2020-0192

Klageren og ægtefællen rejste med Metroen på Orange Fribilletter, da de regnede med at disse også gjaldt til tilslutningsforbindelsen, som DSB standardbilletter. Spørgsmål om informationen i købsflow er tydelig.