Kategori:
Afgørelse:
Trafikvirksomhed overvejende medhold
Dato:
7. marts 2023
Selskab:
Movia Flextrafik
Afgørelsen som PDF:
Afgørelse
2022-0184
Handicapkørsel, hvor kunden må acceptere op til 150 % omvejskørsel i tid. Klageren kunne ikke få refunderet prisen for turen eller en ny erstatningstur ved at være kommet frem 16 minutter senere end bestilt.