Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Kategori:

Manglende straks-check-ind

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

14. juni 2023

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

23-0002

Klagerens Rejsekort havde for lav saldo til check ind. Klageren var om bord på bussen mellem 30-35 sekunder uden at gøre noget. Selv om kontrol inden busafgang kunne kontrolafgiften fastholdes.