Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Kategori:

Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

16. august 2023

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

23-0079

Klageren steg på bussen uden billet og begyndte først at købe mobilbillet 16 sekunder efter, at bussen havde forladt stoppestedet. Ankenævnet fastholdt kontrolafgiften, da mobilbilletter skal være modtaget på mobiltelefonen før påstigning.