Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

20. februar 2025

Selskab:

DSB Fjern- og Regionaltog

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

24-0327

Rejsekort Kundecenter v/DSB har ved klagerens manglende betaling af 300 kr. for optankningen været berettiget til at overdrage fordringen til et eksternt inkassofirma. Ankenævnet har ikke kompetence til at tage stilling til inkassofirmaets opkrævning af rykkergebyrer, renter og inkassoomkostninger.