Kategori:
Afgørelse:
Klager medhold
Dato:
29. oktober 2025
Selskab:
Midttrafik
Afgørelsen som PDF:
Afgørelse
25-0127
Ankenævnet vurderede, at oplysningerne om en anden passagers indcheckning ved Emil Vetts Passage ikke ændrer sagen, da passagertællesystemet kun viser antal påstigende, ikke hvem de er. Den anden passager kan have været med allerede før stoppestedet, men det kan heller ikke udelukkes, at klageren faktisk steg på dér og havde gyldig rejsehjemmel.
Der er uoverensstemmelser mellem klagerens og kontrollørens forklaringer samt i tidsregistreringen, men Midttrafik undlod at høre kontrollørerne, hvilket kunne have oplyst sagen bedre. Ankenævnet fastholdt herefter afgørelsen af 20. august 2025.