Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

17. juni 2026

Selskab:

Movia

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

26-0077

Klageren blev pålagt en kontrolafgift i bus, fordi hun rejste på en DSB Orange Fri-billet, som ikke er gyldig til busrejser. Hun gjorde gældende, at chaufføren havde oplyst, at billetten kunne anvendes. Ankenævnet lagde vægt på, at både købsflowet og selve billetten tydeligt oplyste, at Orange Fri-billetten ikke var gyldig i bus, og fandt ikke grundlag for at lægge klagerens forklaring om chaufførens vejledning til grund. Kontrolafgiften på 1.000 kr. blev derfor opretholdt.