26-0083

Klageren blev pålagt en kontrolafgift på 1.000 kr. for først at have checket ind i Rejsekort-appen efter påstigning på bussen. Ankenævnet lagde på baggrund af de loggede data til grund, at klageren først checkede ind, efter at kontrolløren var steget på bussen, og fandt derfor, at kontrolafgiften var pålagt med rette. Klagerens oplysning om en mulig teknisk fejl kunne ikke føre til et andet resultat, da passageren selv har ansvaret for at sikre korrekt check ind inden påstigning, og NT havde oplyst, at der ikke var registreret driftsproblemer i appen på det relevante tidspunkt.