Gå til sidens indhold

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

28. oktober 2026

Selskab:

Movia

Afgørelse

26-0176

Klageren blev pålagt en kontrolafgift på 1.000 kr., da hun først checkede ind i Rejsekort-appen 12 sekunder efter, at bussen havde forladt stoppestedet. Ankenævnet lagde til grund, at check ind via appen skal gennemføres inden påstigning, og at klageren derfor ikke havde gyldig rejsehjemmel ved rejsens begyndelse. Ankenævnet fandt, at oplysningen om kravet var tilstrækkeligt tydeligt i appen, og fremhævede, at reglen skal sikre trafikvirksomhedernes billetindtægter. Kontrolafgiften blev derfor pålagt med rette.