Gå til sidens indhold

Kategori:

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

2. september 2026

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

26-0193

Klageren rejste med Metroen efter en tidligere rejse, hvor Rejsekort-appens rejse automatisk var blevet afsluttet. Da han steg på Metroen ved Vestamager, var han derfor ikke længere checket ind og foretog først nyt check ind kl. 10:21:08, efter togets afgang kl. 10:19:48. Ankenævnet fandt, at det var uden betydning, om den tidligere rejse var afsluttet på grund af funktionen ”Smart check ud” eller en netværksfejl. Da check ind ikke var foretaget inden påstigning, havde klageren ikke gyldig rejsehjemmel, og kontrolafgiften på 750 kr. blev derfor opretholdt.