Afgørelser
| Kategori | Nummer | Dato | Selskab | Resultat |
|---|---|---|---|---|
| Sager vedrørende passagerer under 18 år |
2009-0264
Rejst på børnebillet selv om fyldt 17 år. |
25. april 2017 | FynBus | Trafikvirksomheden medhold |
| Sager vedrørende passagerer under 18 år |
2009-0290
Glemt at stemple -slog sin tå |
25. april 2017 | Sydtrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Sager vedrørende passagerer under 18 år |
2009-0308
Rejst på børneklippekort selv om fyldt 16 år. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Andre sager om manglende straksbillettering |
2009-0310
Ganske særlige omstændigheder der burde have medført, at selskabet frafaldt kontrolafgiften. |
25. april 2017 | Midttrafik | Klager medhold |
| Sager vedrørende passagerer under 18 år |
2010-0089
Ikke billetteret ved indstigning i Århus bybus |
25. april 2017 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Selskabet havde ikke indhentet udtalelser eller oplysninger |
2010-0179
Klagerens påstand kunne ikke udelukkende lægges til grund. Kritik af DSB S-tog for manglende indhentelse af udtalelse fra involverede medarbejdere. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Sager vedrørende passagerer under 18 år |
2010-0184
ikke pligt til underretning af forældre/værge |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Tastet forkert antal zoner |
2010-0216
Tastet forkert antal zoner. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Utilstrækkelig sagsbehandling, herunder retsfortabende passivitet og forældelse. |
2010-0248
Selvom sagsbehandlingstiden var på 7 måneder, var klageren ikke berettiget at anse kontrolafgiften for bortfaldet. |
25. april 2017 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Principielt om rykkergebyrer |
2010-0264
Fornyelse af udløbet kort og betaling af ekspeditionsgebyr forannullering af kontrolafgift skal ske samtidigt. Rykkerbreve blevanset for at være kommet frem til klageren. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Fornyelse af kort og betaling af ekspeditionsgebyr skal ske samtidigt |
2010-0264
Fornyelse af udløbet kort og betaling af ekspeditionsgebyr for at annullere kontrolafgift skal ske samtidigt. Rykkerbreve blev anset for at være kommet frem til klageren. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Fortolkning af rejseregler (cykler, hunde mv.) |
2011-0028
Valgte at undlade at købe cykelbillet. |
25. april 2017 | DSB Fjern- og Regionaltog | Trafikvirksomheden medhold |
| Andre sager om manglende straksbillettering |
2011-0030
Ikke foretaget straksbillettering. |
25. april 2017 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Andre sager om manglende straksbillettering |
2011-0051
Ikke foretaget straksbillettering. |
25. april 2017 | Midttrafik | Trafikvirksomheden medhold |
| Gratis Søndag |
2011-0066
Gratis søndag. Afgørelse |
25. april 2017 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Racisme/diskrimination/chikane |
2011-0067
Klagerens påstand om racistisk krænkende adfærd ikke taget til følge. |
25. april 2017 | DSB Fjern- og Regionaltog | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning |
2011-0071
SMS-billet ikke modtaget inden bussen kørte ud af periodekortets gyldighedsområde. |
25. april 2017 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende fornyelse af periodekort / periodekort udløbet |
2011-0072
Periodekort udløbet. Ikke muligt at nedsætte kontrolafgiften. |
25. april 2017 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende gyldig SMS-billet |
2011-0078
Manglende gyldig SMS-billet. |
25. april 2017 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Gratis Søndag |
2011-0086
Klippekort udløbet Afgørelse |
25. april 2017 | DSB Fjern- og Regionaltog | Trafikvirksomheden medhold |
| Særlig anledning for passageren til at tjekke stemplingen |
2011-0087
Særlig anledning for passageren til at tjekke stemplingen. |
25. april 2017 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Mobilbilletter skal være modtaget inden påstigning |
2011-0088
Manglende SMS-billet før påstigning. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |
| Manglende zone på periodekort |
2011-0089
For få zoner på periodekort |
25. april 2017 | Movia | Trafikvirksomheden medhold |
| Gratis Søndag |
2011-0093
Gratis søndag. Afgørelse |
25. april 2017 | Metro Service | Trafikvirksomheden medhold |
| Indsendelse af periodekort |
2011-0095
Gyldigt periodekort ikke forevist inden for 14 dage. |
25. april 2017 | DSB S-tog | Trafikvirksomheden medhold |