Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fredag den 13. december 2024

forkert-billettering

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
forkert-billettering 23-0358

Klagerens datter, som var fyldt 16 år, rejste på en 2-zoners børnebillet, men skulle rettelig have haft en 8-zoners voksenbillet. Ankenævnet fastholdt kontrolafgiften.

19. juni 2024 Movia Trafikvirksomheden medhold
forkert-billettering 2013-0247
Klageren købte billet til 4 zoner på turen ud. På vejen hjem har klageren oplyst at hun bad om en billet til Hovedstadsområdet, hvorefter hun modtog en billet til 3 zoner. Idet klageren undrede sig over antal af zoner, burde hun havde reageret. Klageren bærer derfor selv ansvaret for den manglende zone.
25. april 2017 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
forkert-billettering 2014-0358
Klageren fik udstedt billet til 1 zone, i stedet for 3 zoner. Klageren så ikke på billetten. Ikke medhold.
25. april 2017 Metro Service Trafikvirksomheden medhold
forkert-billettering 2009-0237
Klageren burde have været klar over at busbillet var udstedt til for få zoner.
5. maj 2010 Metro Service Trafikvirksomheden medhold