Information

Ankenævnets telefon er lukket fra den 28. marts og åbner igen fredag den 10. april 2026.

Kategori:

Tilstrækkelig information

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

3. april 2014

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

2013-0312

Klageren havde kun købt billet til 2 zoner, men hans rejse krævede billet til 3 zoner. Ankenævnet finder, at klageren havde tilstrækkelig mulighed for at søge vejledning til det korrekte antal zoner på Nørreport st.