Information

Ankenævnet holder lukket i uge 29 og 30 grundet sommerferie. The Appeals Board will be closed during weeks 29 and 30 due to the summer holiday.

Kategori:

Billet udløbet

Afgørelse:

Trafikvirksomheden medhold

Dato:

29. oktober 2025

Selskab:

Metro Service

Afgørelsen som PDF:

Afgørelse

25-0174

Klagerens søn var på skoletur til Danmark og taler kun fransk og meget lidt engelsk. Han forstod derfor ikke, at billetten var udløbet, da han i Frankrig er vant til at billetten er gyldig hele dagen.