Gå til sidens indhold

Aflysninger, busser som udgår, tekniske fejl, driftsforstyrrelser mv.

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Aflysninger, busser som udgår, tekniske fejl, driftsforstyrrelser mv. 2018-0257
Forsinkelse hos Nordjyllands Trafikselskab, der betød, at klagerne ikke nåede deres videre forbindelse med DSB, hvorfor de måtte købe nye DSB-billetter til 1.420 kr. Klagerne gjorde gældende, at de ved planlægningen blot fulgte anbefalingerne på rejseplanen. Klagerne fik ikke medhold. Dissens
8. maj 2019 Nordjyllands Trafikselskab Trafikvirksomhed medhold (dissens)
Aflysninger, busser som udgår, tekniske fejl, driftsforstyrrelser mv. 2012-0339
Klageren glemte nyindkøbte sko til 800 kr. i metroen grundet driftsforstyrrelser. Han gjorde gældende, at Metro Service skulle erstatte skoene. Klageren fik ikke medhold.
18. februar 2013 Metro Trafikvirksomheden medhold
Aflysninger, busser som udgår, tekniske fejl, driftsforstyrrelser mv. 2010-0128
Bus udgik. Erstatning for ny togbillet. Klageren delvist medhold.
1. september 2010 Movia Klager delvist medhold
Aflysninger, busser som udgår, tekniske fejl, driftsforstyrrelser mv. 2009-0239
Ikke godtgørelse for taxaregning ved driftsforstyrrelser.
12. februar 2010 Movia Trafikvirksomheden medhold