Gå til sidens indhold

Information

Telefontiden er lukket fredag den 13. december 2024

Købt for dyr billet

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Købt for dyr billet 2013-0161
Klageren havde krav på at få oplyst af medarbejderen i billetsalget, hvor hun kunne søge informationer om billigste billetter. Arriva skulle refundere differencen mellem prisen på den solgte billet og den billigere sms-billet, som klageren kunne have købt.
16. december 2013 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold
Købt for dyr billet 2012-0248
Købt dyrere billet til kortere strækning. Kontrolafgift annulleret.
3. december 2012 Arriva Tog (nu GoCollective) Klager medhold