Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Pensionistkort i spærretiden

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Pensionistkort i spærretiden 23-0204
Kontrolafgift for at rejse på et deltidspensionistkort i spærretiden. Ifølge klageren lider hun af hukommelsesbesvær og huskede ikke tiden. Ikke medhold
6. december 2023 Midttrafik Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2022-0156
Klageren rejste med bussen på et pensionist pendlerkort, hvor han blev pålagt en kontrolafgift. Klageren gjorde gældende, at klokken var 08:59, da han steg ombord, og 9:00, da han blev kontrolleret, og at beregningen skal ske fra kontroltidspunktet. Der er spærretid i busser på hverdage fra kl. 7:00-9:00, når man rejser på et pensionist pendlerkort. Ankenævnet indhentede GPS fra bussen, der forlod stoppestedet kl. 8:58:53, hvorfor klageren var steget ombord i spærretiden, og ankenævnet fastholdt kontrolafgiften.
1. november 2022 Movia Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2018-0277
Kontrolafgift grundet rejse på pensionistkort i spærretiden. Klageren gør gældende, at hun var i god tro, fordi hun ikke var klar over, at der er spærretid i Metroen.
6. marts 2019 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2017-0158
Rejste i spærretiden på pensionistkort. Ægtefællen oplyste at fejlen fra hans side skyldtes hans demens.
9. november 2017 Movia Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2016-0295
Klageren rejste på sit pensionistkort i spærretiden. Klageren ikke medhold.
2. maj 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2016-0275
Anvendt pensionistkort som rejsehjemmel i spærretiden. Klageren ikke medhold.
7. marts 2017 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2015-0070
Anvendt pensionistkort som rejsehjemmel i spærretiden.
23. juni 2015 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2014-0151
Anvendt pensionistkort som rejsehjemmel i spærretiden.
21. november 2014 Movia Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2014-0223
Anvendt pensionistkort som rejsehjemmel i spærretiden.
21. november 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2014-0240
Klagerne blev pålagt to kontrolafgifter for at rejse med pensionistkort i spærretiden. Ikke medhold.
21. november 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2013-0471
Rejst på pensionistkort i spærretiden mellem kl. 07:00 og 09:00.
17. juni 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2013-0222
Tre medlemmer udtaler: På baggrund af udtalelse fra DSB kan det ikke lægges til grund, at kunden i alle tilfælde ved oprettelse af pensionistkort får oplyst, at der gælder begrænsning i kortets gyldighed. To medlemmer udtaler: At ukendskab til rejsereglerne ikke almindeligvis medfører, at passagerens ansvar for at have gyldig kort eller billet derved ophører, fordi klageren kunne have indhentet information om spærretiden på Metro Services hjemmeside.
27. januar 2014 Metro
Pensionistkort i spærretiden 2013-0228
Anvendt pensionistkort som rejsehjemmel i spærretiden mellem kl. 07 og 09 på en hverdag.
28. november 2013 Movia Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2011-0247
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden.
26. marts 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2011-0201
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden, samt klippet for få zoner.
6. februar 2012 DSB S-tog
Pensionistkort i spærretiden 2011-0233
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden. Klageren var bekendt med spærretid, se note.
6. februar 2012 DSB S-tog Trafikvirksomheden medhold
Pensionistkort i spærretiden 2011-0191
Anvendelse af pensionistkort i spærretiden.
6. februar 2012 Movia Trafikvirksomheden medhold