Gå til sidens indhold

Information

Ankenævnets er lukket for telefoniske henvendelser i uge 23

Tredjemand kan ikke forpligte selskaber til at yde gratis transport uden aftale

Kategori Nummer Dato Selskab Resultat
Tredjemand kan ikke forpligte selskaber til at yde gratis transport uden aftale 2013-0278
Klageren deltog i Cph Fashion week august 2014 og anvendte i den forbindelse indgangsbillet til messen, som rejsehjemmel. På billet var angivet ***Valid for Øresundståg only from 7-11 August 20163***. Klageren havde modtaget forkert vejledning om at billetten også kunne anvendes i metroen. En uvedkommende tredjemand kan ikke forpligte Metro Service om at yde gratis metrotransport uden udtrykkelig aftale herom.
27. januar 2014 Metro Trafikvirksomheden medhold