Andre sager om manglende straksbillettering

Klagerne er gangbesværet og går med rollator. Hun steg ind ad midterdørene, og først da hun fik sat sig i bussen for at slå sin rollator sammen, opdagede hun, at hun havde glemt sit buskort og pung derhjemme. Hun trykkede "stop", men i det samme kom der en kontrollør, som udstedte en kontrolafgift.

Klagerens datter rejste med en bus uden stander til check ind bagi og forsøgte derfor efter påstigning at købe en mobilbillet, men det tog 3 1/2 minut, før der blev betalt for billetten, hvilket var for lang tid ifølge et flertal blandt ankenævnets medlemmer.